Producenci

Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: happyplock@gmail.com

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: Happy Swiat Zabawek i Szkoły , Galeria Tayger ul. Królewiecka 2, 09-400 Płock , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

Jeśli jesteś Konsumentem, w przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: happyplock@gmail.com lub drogą pocztową na adres ul. Górna 42c/12, 09-402 Płock

Reklamowany towar należy wysłać na adres: Happy Swiat Zabawek i Szkoły , Galeria Tayger ul. Królewiecka 2, 09-400 Płock

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Bestsellery
Gumka myszka Astra
Gumka myszka Astra

1,90 zł

szt.
Okładka regulowana E4 bezbarwna
Okładka regulowana E4 bezbarwna

2,39 zł

szt.
Play-doh Tuba Pojedyńcza
Play-doh Tuba Pojedyńcza

6,89 zł

Cena regularna: 7,90 zł

Najniższa cena: 7,49 zł
szt.
Promocje
Świeczki urodzinowe rose gold 6szt
Świeczki urodzinowe rose gold 6szt

5,43 zł

Cena regularna: 5,90 zł

Najniższa cena: 5,90 zł
szt.
Zaproszenia komunijne ze złotą wstążką
Zaproszenia komunijne ze złotą wstążką

3,22 zł

Cena regularna: 3,50 zł

Najniższa cena: 3,50 zł
szt.
Huggy Wuggi Maskotka 40 cm Szary
Huggy Wuggi Maskotka 40 cm Szary

30,27 zł

Cena regularna: 32,90 zł

Najniższa cena: 32,90 zł
szt.
Ołówek z drewna cedrowego Majewski - 5H
Ołówek z drewna cedrowego Majewski - 5H

1,75 zł

Cena regularna: 2,90 zł

Najniższa cena: 1,90 zł
szt.
Nowości
Dyktanda dla klasy 3
Dyktanda dla klasy 3

6,90 zł

szt.
Dyktanda dla klasy 2
Dyktanda dla klasy 2

6,90 zł

szt.
Zadania dla bystrzaków 6-7 lat
Zadania dla bystrzaków 6-7 lat

9,99 zł

szt.
Misie nie lubią się dzielić
Misie nie lubią się dzielić

39,90 zł

szt.
Mały Książę
Mały Książę

34,90 zł

szt.
To jest penis
To jest penis

34,90 zł

szt.
To jest wulwa
To jest wulwa

34,90 zł

szt.
Samochodzik Franek. Wyprawa w góry
Samochodzik Franek. Wyprawa w góry

10,90 zł

szt.
Kolory jesieni. Samochodzik Franek
Kolory jesieni. Samochodzik Franek

10,90 zł

szt.
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się

happyhappy.pl - Świat Zabawek, Artykułów Szkolnych i Party

Tel. 690-224-094

happyplock@gmail.com

więcej więcej
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl